Hotel The Oak bevindt zich in Zutendaal op 7 km afstand van het Europlanetarium Genk, en beschikt over accommodatie met een bar, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. De accommodatie biedt een conciërgedienst en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een douche, een haardroger en een kledingkast. De kamers van het hotel hebben allemaal een eigen badkamer met gratis toiletartikelen. Elke ochtend wordt in Hotel The Oak een continentaal ontbijt geserveerd. Het dichtstbijzijnde vliegveld is de luchthaven Luik-Bierset, die op 38 km afstand van de accommodatie ligt.